STATIC REFERENCE

4c তৈরি করেছি বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য যারা লাইভ টেবিল, স্লট এবং খেলার বাজার এক জায়গায় চান

আমরা Pragmatic Play, Evolution এবং PG Soft এর টেবিল ও স্লট রুম এক লবিতে সাজিয়েছি এবং bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে পেমেন্ট পাথ সহজ রেখেছি যাতে তুমি যেকোনো...

লাইভ ব্যাকারাট ও রুলেট টেবিলস্লট ফিচার রুম এবং Aviatorক্রিকেট ও ফুটবল মার্কেটbKash Nagad Rocket পেমেন্টদ্রুত অ্যাকাউন্ট খোলা

লবি দেখুন প্রশ্নোত্তর দেখুন

4c পোর্টালের পেছনে কারা এবং কেন আমরা এই লবি তৈরি করেছি

আমরা একদল অপারেটর যারা এশিয়ার অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে বছরের পর বছর কাজ করেছি এবং বুঝেছি যে বাংলাদেশের দর্শকরা চান এমন একটি পোর্টাল যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং আলাদা আলাদা সাইটে নয় বরং এক স্ক্রিনে পাওয়া যায়। তাই আমরা 4c ডিজাইন করেছি যেখানে তুমি ওপরের ট্যাব থেকে লাইভ টেবিল, স্লট লবি এবং খেলার মার্কেটের মধ্যে সুইচ করতে পারো এবং একই অ্যাকাউন্ট

ব্যালেন্স থেকে সব কিছু চালাতে পারো। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেল যেমন bKash, Nagad এবং Rocket সংযুক্ত করেছি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র অনুরোধ মিনিটেই প্রসেস হয়।

bKash
Nagad
Rocket

যা আমাদের আলাদা করে

তিনটি বিষয় যা 4c কে বাংলাদেশের জন্য কার্যকর করে তোলে

আমরা শুধু গেম টেবিল হোস্ট করি না, বরং পুরো ফ্লো ডিজাইন করেছি যাতে তুমি মোবাইল থেকে দেখতে পারো, ডেস্কটপে ফিরে এসে বড় স্ক্রিনে লাইভ টেবিল খেলতে পারো এবং সব সময় একই অ্যাকাউন্ট...

লবি লেআউট

এক স্ক্রিনে সব ক্যাটাগরি

আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট ওপরের নেভিগেশন বারে রেখেছি যাতে তুমি পেজ রিলোড...

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash Nagad Rocket সরাসরি সংযুক্ত

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং রেল ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে তুমি অ্যাকাউন্ট খোলার পরেই চিপ কিনতে...

নিরাপত্তা নীতি

অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন এবং দুই স্তর যাচাই

আমরা তোমার লগইন সেশন SSL এ এনক্রিপ্ট করি এবং উইথড্র অনুরোধের সময় SMS কোড পাঠাই যাতে...

প্ল্যাটফর্ম স্ট্রাকচার

আমরা যে সংখ্যাগুলো প্রতিদিন মনিটর করি

১২টি

গেম স্টুডিও কানেক্টেড

৩টি

স্থানীয় পেমেন্ট রেল

১৮ ঘণ্টা

দৈনিক লাইভ সাপোর্ট

দুই মিনিট

গড় লগইন সময়

সাহায্য পথ

তুমি যখন কোনো সমস্যায় পড়ো তখন কীভাবে আমাদের কাছে পৌঁছাবে

আমরা তিনটি চ্যানেল খোলা রেখেছি যাতে তুমি যেভাবে সুবিধা সেভাবে প্রশ্ন পাঠাতে পারো এবং আমাদের টিম দ্রুত উত্তর দিতে পারে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করো এবং সরাসরি আমাদের এজেন্টের সাথে কথা বলো যারা বাংলা এবং ইংরেজিতে উত্তর দেয় এবং সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে।

ইমেইল টিকেট

যদি তোমার সমস্যা স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট সহ ব্যাখ্যা করতে হয় তাহলে [email protected] এ ইমেইল পাঠাও এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাঠাবো এবং সমাধান দেব।

FAQ পেজ

তুমি যদি সাধারণ প্রশ্ন যেমন কীভাবে ডিপোজিট করতে হয় বা কীভাবে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হয় খুঁজছো তাহলে আমাদের FAQ পেজে যাও যেখানে আমরা ধাপে ধাপে উত্তর লিখেছি।

বিশ্বাসযোগ্যতা সিগনাল

আমরা যেভাবে তোমার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য সুরক্ষিত রাখি

এই ছয়টি ব্যবস্থা আমরা প্রতিদিন মেইনটেইন করি যাতে তোমার লগইন সেশন, পেমেন্ট ডেটা এবং গেম রাউন্ড সব সময় এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ অননুমোদিত অ্যাক্সেস না পায়।

SSL এনক্রিপশন

আমরা প্রতিটি পেজ লোডে TLS সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে তোমার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে না পারে।

দুই স্তর যাচাই

তুমি যখন উইথড্র অনুরোধ পাঠাও তখন আমরা তোমার ফোনে SMS কোড পাঠাই এবং তুমি সেই কোড ইনপুট না করা পর্যন্ত অনুরোধ প্রসেস করি না।

পেমেন্ট রেল যাচাই

আমরা শুধু bKash, Nagad এবং Rocket অফিশিয়াল API ব্যবহার করি এবং প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র লগ আমাদের ড্যাশবোর্ডে রিয়েল টাইমে রেকর্ড করি।

ডেটা ব্যাকআপ

তোমার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম রাউন্ড সব কিছু আমরা প্রতি ছয় ঘণ্টায় ব্যাকআপ নিই যাতে সার্ভার সমস্যায়ও তোমার তথ্য হারিয়ে না যায়।

প্রাইভেসি পলিসি

আমরা তোমার ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট রেকর্ড কখনোই তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং শুধু অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন এবং সাপোর্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি মাসে পেমেন্ট লগ এবং সিকিউরিটি ইভেন্ট রিভিউ করি যাতে অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করতে পারি এবং দ্রুত ঠিক করতে পারি।

আমরা কোন কোন বিষয়ে প্রতিদিন একই মান বজায় রাখি

এই সাতটি বিষয় আমরা প্রতিটি সেশনে ধারাবাহিক রাখার চেষ্টা করি যাতে তুমি আজ যে অভিজ্ঞতা পাও সেটা পরের সপ্তাহেও একই রকম থাকে।

লবি লোড স্পিড	আমরা CDN ব্যবহার করি যাতে তুমি ঢাকা বা চট্টগ্রাম যেখান থেকেই অ্যাক্সেস করো লবি পেজ তিন সেকেন্ডে লোড হয় এবং গেম থাম্বনেইল দ্রুত দেখায়।
পেমেন্ট প্রসেসিং	bKash, Nagad এবং Rocket এর প্রতিটি ডিপোজিট আমরা রিয়েল টাইমে চেক করি এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তিন মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়ে যায়।
লাইভ টেবিল স্ট্রিম	আমরা Evolution এবং Pragmatic Play এর ডিলার ক্যামেরা ফিড এইচডি কোয়ালিটিতে পাঠাই এবং মোবাইল নেটওয়ার্কেও ল্যাগ কমানোর জন্য অটো রেজোলিউশন সুইচ করি।
উইথড্র যাচাই সময়	তুমি যখন ক্যাশ আউট অনুরোধ পাঠাও আমরা তোমার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করি এবং দুই ঘণ্টার মধ্যে পেমেন্ট রিলিজ করি যদি সব তথ্য মিলে যায়।
সাপোর্ট রেসপন্স	লাইভ চ্যাটে আমাদের এজেন্ট পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং ইমেইল টিকেটে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত সলিউশন পাঠাই।
মোবাইল লেআউট	আমরা একই লবি মোবাইল এবং ডেস্কটপে দেখাই শুধু স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী বাটন সাইজ এবং ট্যাব পজিশন বদলে দিই যাতে নেভিগেশন সহজ থাকে।
গেম সেশন সিঙ্ক	তুমি যদি ট্রেনে মোবাইলে একটা স্লট খেলো এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করো তাহলে তোমার ব্যালেন্স এবং সেশন হিস্ট্রি সিঙ্ক হয়ে যায়।

ব্র্যান্ড হাইলাইট

ছয়টি দৃশ্যমান উপাদান যা 4c কে সংজ্ঞায়িত করে

আমরা এই ছয়টি উপাদান প্রতিটি পেজে রেখেছি যাতে তুমি দেখতে পারো আমরা কী অফার করছি এবং কোথায় ফোকাস রাখছি।

লাইভ ক্যাসিনো ট্যাব আমরা লবির ওপরের বারে লাইভ ক্যাসিনো ট্যাব রেখেছি যেখানে ক্লিক...

স্লট গ্রিড লেআউট স্লট লবিতে আমরা গেম থাম্বনেইল গ্রিডে সাজিয়েছি এবং স্টুডিও নাম...

খেলার মার্কেট সেকশন আমরা ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস মার্কেট একটি আলাদা ট্যাবে রেখেছি...

Aviator দ্রুত লিংক Aviator গেম যেহেতু বাংলাদেশে অনেকে খোলে তাই আমরা প্রধান লবিতে...

ভাষা সুইচার আমরা শীর্ষ মেনুতে ভাষা আইকন রেখেছি যাতে তুমি বাংলা এবং...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড তোমার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করলে আমরা একটি ড্রপডাউন দেখাই যেখানে...

4c সম্পর্কে যা তুমি প্রায়ই জানতে চাও

আমরা এশিয়ার অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করার অভিজ্ঞতা সহ একটি টিম যারা বাংলাদেশের দর্শকদের জন্য একটি ইউনিফাইড লবি তৈরি করতে চেয়েছিলাম যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস একই স্ক্রিনে পাওয়া যায়। আমরা নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠার তারিখ প্রচার করি না বরং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার দিকে ফোকাস রাখি।

আমরা Evolution, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Play'n GO এবং আরো অনেক স্টুডিওর লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম হোস্ট করি যাতে তুমি বিখ্যাত টাইটেল যেমন Sweet Bonanza, Gates of Olympus, Aviator এবং লাইভ ব্যাকারাট একই লবিতে খুঁজে পাও এবং যেকোনো একটায় ক্লিক করে খেলতে পারো।

হ্যাঁ আমরা পুরো লবি রেসপন্সিভ করেছি যাতে তুমি Android বা iOS যেকোনো ডিভাইসের ব্রাউজার থেকে সরাসরি 4c.fit খুলতে পারো এবং একই লগইন ব্যবহার করে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পারো। আলাদা অ্যাপ ডাউনলোড করার দরকার নেই।

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট রিয়েল টাইমে প্রসেস করি এবং তিন মিনিটের মধ্যে তোমার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উইথড্র অনুরোধ পাঠালে আমরা দুই ঘণ্টার মধ্যে যাচাই করি এবং তোমার মোবাইল ওয়ালেটে ক্যাশ রিলিজ করি যদি সব তথ্য মিলে যায়।

আমরা প্রতিটি গেম রাউন্ড আমাদের সার্ভারে লগ করি তাই যদি তোমার ইন্টারনেট কানেকশন ড্রপ হয় তাহলে আবার লগইন করলে তুমি সেই রাউন্ডের ফলাফল দেখতে পারবে এবং জিতলে ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়ে যাবে। লাইভ টেবিলে গেম স্টুডিও ডিলার রাউন্ড শেষ করে এবং ফলাফল রেকর্ড করে।

তুমি অ্যাকাউন্ট এলাকার ডান নিচে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করো যেখানে আমাদের এজেন্ট সকাল ৮টা থেকে রাত ২টা পর্যন্ত অনলাইনে থাকে এবং বাংলা ও ইংরেজিতে উত্তর দেয়। জটিল প্রশ্নের জন্য তুমি [email protected] এ ইমেইল পাঠাতে পারো এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

না আমরা অ্যাকাউন্ট খোলা বা মেনটেইন করার জন্য কোনো চার্জ নিই না এবং ডিপোজিট করলেও ফি কাটি না। শুধু উইথড্র অনুরোধের সময় পেমেন্ট প্রোভাইডার যদি প্রসেসিং ফি নেয় তাহলে সেটা তোমার ক্যাশ আউট স্ক্রিনে দেখানো থাকে।